Kun on aika päästä eteenpäin!

Tarjoan mikro­tukea asiakas­tiloissa. Jos tieto­kone takkuaa, ohjelmisto ei toimi tai kone ei enää käynnisty, on aika kutsua minut paikalle. Asennan käyttö­järjestelmät, päivitän laitteet, poistan haitta­ohjelmat ja säädän systeemit kuntoon. Käytössäsi voi olla uusi tai vanha kone, pöytä­malli tai kannettava – minä selvitän ongelmat ja teen tarvittavat toimen­piteet ilman turhaa kiertelyä. Myös tabletit ja puhelimet pysyvät näpeissäni.

Mikrotukeen sisältyy kaikkea laidasta laitaan. Näitä on usein kysytty:

• Tietokoneen asennus käyttövalmiiksi.
• Tulostimien ym. lisälaitteiden asennus.
• Tietoturva-asetusten säätö.
• Windows- ja Linux-ongelmien selvittely.
• Ohjelmistoasennukset, myös pilviohjelmistot.
• Excel-, PowerPoint- ym. mallipohjien teko.
• Virusten poisto ja ongelmien ratkaisu.
• Käyttöopastus, esim. M365.

Toimin koko Suomessa, mutta erityisesti Turun, Loimaan ja Salon alueilla pystyn reagoimaan nopeasti. Tulen toimi­tiloihin, koti­toimistoihin ja kuluttaja-asiakkaiden koteihin ihan sen mukaan, mistä koneet löytyvät. Kotona annettavasta mikro­tuesta saa koti­talous­vähennyksen. Jos laitteisto ei ole kunnossa tai et halua käyttää aikaa ohjelmien kanssa säätämiseen, saat minulta selkeän ja käytännön­läheisen avun.

Mikäli kaipaat upeita myynti­puheita, teknistä jargonia ja kymmenen kohdan suunnitelmia, kannattaa ottaa yhteyttä muualle. Jätän sellaiset hommat toisten harteille. Minulta sen sijaan saat toimivan koneen ja selkeät vastaukset. Kysyt, minä vastaan ymmärrettävällä suomella. Ja koneet laitan kuntoon niin, ettei samoihin asioihin tarvitse palata heti uudelleen.

Ota yhteyttä, kun haluat paikalle osaavan ja suorasanaisen mikrotuen.

Tarjoan mikro­tukea myös etä­yhteydellä Team­Viewer-sovelluksella. Jos koneesi toimii sen verran, että netti­yhteys pelaa, pääsen auttamaan suoraan ilman käyntiä paikan päällä. Korjaan ohjelmisto-ongelmat, asennan puuttuvat päivitykset, säädän asetukset ja poistan tarpeettomat hidasteet. Jos kyse on sähkö­postista, tulostimesta tai käyttö­järjestelmästä, homma hoituu yleensä yhdellä istumalla.

Etä­tuki säästää aikaa ja vaivaa – sinun ei tarvitse irrottaa mitään tai odottaa käyntiä. Sovitaan vain aika ja saat ohjeet, joilla päästät minut koneelle. Kaikki työ tehdään sinun luvallasi ja niin, että näet koko ajan mitä tapahtuu.

Etäily onnistuu kaikkialle Suomeen. Nopeaa apua ilman matkakuluja, silloin kun kone ei vaadi fyysistä kosketusta. Jos et ole varma, hoituuko asia etänä vai ei, kysy – se ei vielä maksa mitään.

Kun haluat sujuvaa apua ilman turhaa löpinää, otan koneen haltuun ja laitan sen toimimaan.